14-21 消费者投诉与处理

条目包含内容：2003年北京统计年鉴_14-21 消费者投诉与处理 受理投诉件数;构成;按行业分;家用电器类;电视机;电冰箱;洗衣机;收录机;家用机械类;照相机;自行车;摩托车;钟表;日用百货类;家具;服装;化妆品;食品;药品;服务;农用资料;邮购;按内容分;质量;价格;虚假广告;假冒伪劣商品;计量;欺诈骗销;