【条目包含内容】: 第七篇电信与互联网行业管理,申诉调解流程,提高申诉处理效率。切实做好全国电信和互年,共有款移动智能终端通过安全能力测试并获得,联网用户申诉受理工作,全国各级电信用户申诉受理机构共进网许可证组织开展移动智能终证后监督检查,重点对,受理用户申诉万件,全年处理用户信访件、行政复获证终端操作系统和预置软件符合通信行业标准情况及与,议件、政府信息公开件,接待群众来访次,办理部长进网备案一致性进行检测核查,共对款智能手,信箱、网上留言万件,答复及时率,持续开展全机的操作系统及其预装软件进行了检查通过开展进网安全,国用户满意度指数测评,电信服务用户满意度稳中有检测,提升了移动智能终端操作系统安全能力,规范了生产,升,话音业务满意度始终保持在较高水平,互联网接入业务企业预置应用软件行为,为消费者打造了更加安全的环境,满意度提升较大,【完善电信设备进网管理】,【开展电信行业行风纠风工作】,落实《行政许可标准化指引(版》,指导电信,印发《工业和信息化部关于电信行业行风建设设备认证中心完善内部管理制度。推动互联网+”政务服,暨纠风工作的指导意见,明确行风纠风两个方面八项重点务,使用电子签名技术开展进网审批网上受理,实现无纸化,重点任务加强网络基础建设,推动行业发展强化企业责申请推进咨询服务从实体窗口向网上窗口延伸,并利用各,任意识,提高服务水平畅通社会监督渠道,提升行业满意种新媒体手段作为交流和信息发布的平台。通过电子审批系,度规范计费收费行为防治骚扰、诈骗电话规范信息通统规范审批行为,建立了审批流程制约机制、审核任务随机,信市场秩序加强用户信息保护落实实名制”督促相关推送机制、时限分级提醒机制、操作记录机制、审核环节内,电信企业确定工作目标,细化工作任务,扎实推进行风纠风各部抽查机制等,项工作。加强监督检查,并将监督检査及指标考核情况向全行,业通报,年电信行业行风纠风工作成效明显,三家基础【持续为规范电信设备市场提供技术支持】,电信企业集团、各地各级电信企业均达到年度考核指标要求。,做好移动电话机真伪鉴定工作,通过网站、传真、电话、,(工业和信息化部信息通信管理局)短信等方式为执法机构及广大消费者提供及时服务,共对万人次提供了进网标志真伪鉴别和查询协助工,商、质检部门开展电信设备进网执法,共制作期《手机图,电信设备进网管理,册》发至市县级通信管理局和工商执法部门通过网站、手,机软件(手

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网络运行及安全生产管理

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